Pazaryeri Aracılık (Satıcı) Sözleşmesi

Taraflar ve Kapsam

Bu Pazaryeri Aracılık Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETAHS") ve ilgili yönetmelikler kapsamında aşağıdaki taraflar arasında kurulmaktadır:

• Platform (Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı — ETAHS): Abdullah Çapcı (VKN: 2300250664 / Gökçebey VD, Adres: Çarşı Mah. Konak Sk. 18/A Gökçebey/Zonguldak, E-posta: admin@design4dent.com). Platform; dental hekimlerle dental teknisyenleri buluşturan, alışverişe aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Satış sözleşmesinin tarafı değildir.
• Teknisyen (Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı — Satıcı/ETHS): Platforma kayıtlı, teklifini platform üzerinden sunarak dental restorasyonun dijital tasarımı işini üstlenen dental teknisyen veya dental laboratuvardır (fiziksel üretim kapsam dışıdır). Teknisyen, bu Sözleşme kapsamında platform üzerinden ticari/mesleki faaliyetini yürüten elektronik ticaret hizmet sağlayıcı konumundadır.

Bu Sözleşme yalnız Teknisyen tarafından onaylanır. Hekimler bu sözleşmeye taraf değildir; Hekim-Teknisyen arasındaki iş ilişkisi Mesafeli (B2B) Satış Sözleşmesi ile düzenlenmektedir.

Herkese açık vitrin. Teknisyen; platforma girdiği stüdyo/marka adının ve fiyat kataloğunun (fiyat, teslim süresi, dahil revizyon ve puan bilgileri) Platform'un herkese açık (girişe gerek olmayan) vitrininde görüntülenmesine muvafakat eder. Bu vitrinde Teknisyenin ad-soyadı gibi kişisel kimlik bilgileri gösterilmez; kimlik bilgileri yalnız platform içinde birlikte çalışılan Hekimlere görünür.

Onayın fiilen toplanması — ayrı bir rıza türü kaydı ("RizaTuru") aracılığıyla — §8 yayın-gate'ine aittir; bu sayfa, onay akışı bağlanana kadar bilgilendirme amaçlıdır.

Komisyon ve Ücretler

Platform, tamamlanan her vakadan Teknisyene ödenecek tutardan bir komisyon keser. Komisyon aşağıdaki şekilde hesaplanır:

• Düşen Oran Eğrisi: Komisyon oranı, Teknisyenin platform üzerindeki toplam tamamlanmış vaka sayısına göre kademelere ayrılmıştır. Teknisyen belirli bir vaka sayısı eşiğini geçtiğinde daha düşük bir komisyon oranı uygulanmaya başlar. Eşik ve oran değerleri Teknisyene platform hesabından görüntülenebilir şekilde sunulur.
• Kazanılmış İndirimin Kalıcılığı: Bir Teknisyen düşük komisyon dilimine girdiğinde, bu indirim kalıcı olarak kazanılmışsayılır. Sonraki dönemlerde vaka sayısının düşmesi veya uzun süre işlem yapılmaması, kazanılmış komisyon oranını olumsuz etkilemez. İndirim, yalnız Platform'un §3'te düzenlenen usule göre yapacağı açık bir şart değişikliği ile değiştirilebilir.
• Komisyon ve KDV: Komisyon tutarı KDV dahil olarak uygulanır. Platform, Teknisyene düzenlediği komisyon faturasında KDV tutarını ayrıca gösterir.
• Güvenli Ödeme & Emanet Bedeli: Hekimden tahsil edilen toplam tutar içinde, ödemenin güvenli biçimde toplanması ve iyzico nezdindeki emanet mekanizmasının işletilmesi karşılığında ayrı bir güvenli ödeme & emanet bedeli uygulanır. Bu bedelin vergisel nitelendirmesi yetkili mali müşavir onayına bağlıdır; toplam tutara yürürlükteki vergiler dahildir. Bu bedel Teknisyenin net ödemesini etkilemez (Hekimden tahsil edilir).

Güncel komisyon oranları ve eşikleri Teknisyenin platform profil/hesap ekranında görüntülenebilir. Herhangi bir değişiklik §3'te belirlenen usule göre bildirilir.

Şart Değişikliği

Komisyon oranı ve diğer şartlardaki değişiklikler en az otuz (30) gün önceden Teknisyene bildirilir; bildirimden önce başlamış vakalar başladıkları şartlara tabidir.

Bildirim, Teknisyenin platforma kayıtlı e-posta adresine ve/veya platform içi bildirim mekanizması aracılığıyla yapılır. Teknisyen, bildirim tarihinden itibaren otuz gün içinde bu Sözleşmeyi feshedebilir; fesih, yürürlükteki değişikliklerin Teknisyen bakımından uygulanmayacağı anlamına gelir. Teknisyenin söz konusu süre sonunda platform üzerinden işlem yapmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

Ödeme (Payout)

Teknisyenin vaka karşılığında alacağı net tutar, teklif bedelinden komisyon kesildikten sonra kalan tutardır. Ödeme aşağıdaki koşullar sağlandığında Teknisyenin kayıtlı IBAN'ına serbest bırakılır:

• Onay koşulu: Hekimin tamamlanma onayı vermesi veya platform hakemlik mekanizmasının Teknisyen lehine kesinleşmesi. Hekim, teslimden itibaren platform kurallarında belirlenen süre içinde onay vermezse ve herhangi bir itirazda bulunmazsa teslim otomatik olarak onaylanmış sayılabilir.
• Kimlik ve IBAN doğruluğu: Teknisyen, platforma girdiği IBAN ve kimlik bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Hatalı ya da eksik bilgi nedeniyle oluşan ödeme gecikmeleri veya kayıplardan Platform sorumlu tutulamaz.
• İade durumu: Hakemlik kararının Hekim lehine kesinleşmesi veya §5'teki koşulların oluşması hâlinde ödeme serbest bırakılmaz; iyzico nezdindeki emanet fonunun tamamı Hekime iade edilir. Kısmî ödeme veya kısmî iade mekanizması yoktur.

İptal, iade ve anlaşmazlık senaryolarının ayrıntısı için İade, İptal & Anlaşmazlık Politikası geçerlidir.

Faturalama

Teknisyen, vergi mevzuatı uyarınca fatura düzenlemekle yükümlüyse iş bedelini Hekime fatura eder. Yasal fatura yükümlülüğünün bulunmadığı hâllerde belge düzeni ilgili mevzuata göre tamamlanır (örn. alıcı tarafından gider pusulası; gerekiyorsa GVK md. 94 stopajı). Her hâlde Platform, Teknisyene komisyon faturası düzenler.

Teknisyen, fatura yükümlülüğünün kendi vergi statüsüne ve ilgili mevzuata göre değişebileceğini kabul eder. Bu yükümlülüğün belirlenmesi ve yerine getirilmesi münhasıran Teknisyenin sorumluluğundadır. Platform, Teknisyenin vergi statüsü hakkında bağlayıcı bir tespit yapmaz; Teknisyen kendi durumu için yetkili mali müşavir görüşü almalıdır.

Hekime düzenlenen iş bedeli faturası Hekim ile Teknisyen arasındaki ilişkiyi yansıtır; Platform bu ilişkide taraf değildir. İade gerçekleşmesi hâlinde daha önce düzenlenmiş faturalar, ilgili mevzuat (KDVK md. 35 vb.) çerçevesinde düzeltilir veya iade faturası düzenlenir.

Askıya Alma ve Fesih

Platform; bu Sözleşmenin ihlali, yanıltıcı veya hatalı bilgi verilmesi, hukuka aykırı içerik veya davranış, Hekimin ya da Platform'un haklarına zarar verme girişimi ya da benzeri haklı sebeplerle Teknisyen hesabını önceden bildirim yapmaksızın askıya alabilir ya da bu Sözleşmeyi feshedebilir.

Haklı sebep oluşturmayan durumlarda Platform, fesih kararını Teknisyene en az otuz (30) gün önceden bildirir. Fesih bildirimi, o tarihe kadar başlamış ve devam eden vakaların sonuçlandırılmasını engellemez; aktif vakalar başlandıkları şartlarla tamamlanır.

Teknisyen, hesabını kapatmak istediğinde admin@design4dent.com adresiyle Platform'a başvurabilir. Hesap kapanışı, aktif devam eden vakalar sonuçlandırılmadan gerçekleşmez. Sözleşmenin her türlü sona ermesinde tahakkuk etmiş alacaklar ve devam eden vaka yükümlülükleri sona ermez; ilgili hükümler varlığını sürdürür.

Hukuka Aykırı İçerik ve Uyar-Kaldır

Teknisyen, platform üzerinden paylaşacağı içerik ve dosyaların (teklif metinleri, profil bilgileri, teslim dosyaları dahil) yürürlükteki hukuka, üçüncü tarafların fikrî mülkiyet haklarına ve bu Sözleşme koşullarına uygun olduğunu beyan ve taahhüt eder. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik yüklenemez.

Platform, platform üzerindeki hukuka aykırı içerik (fikrî mülkiyet ihlali dahil) konusunda yapılan bildirimleri değerlendirerek makul süre içinde gerekli incelemeyi yapar. Haklı görülen hâllerde içerik kaldırılır ya da erişim engellenir. Uyar-kaldır bildirimleri aşağıdaki bilgileri içerecek şekilde yazılı olarak admin@design4dent.com adresine iletilir:

• — İhlale konu içeriğin platform üzerindeki konumu (URL veya vaka referansı),
• — İhlal iddiasının niteliği ve hukuki dayanağı,
• — Bildirimi yapan kişinin kimliği ve iletişim bilgisi,
• — Fikrî mülkiyet ihlali bildirimlerinde hak sahipliğini gösteren belge.

Haksız bildirim nedeniyle doğan zarardan bildirimi yapan kişi sorumludur.

Dijital Tasarım, Tıbbi Cihaz ve Mesleki Sorumluluk

(1) Platform üzerinden sunulan hizmet, kişiye özel dental restorasyonun dijital tasarımıdır (üretilebilir tasarım/CAD dosyası). Restorasyonun fiziksel üretimi (frezeleme, baskı vb.) bu hizmetin ve Platformun kapsamı dışındadır. Teknisyen, Hekimin vaka verisine göre tasarımı hazırlar ve hazırladığı tasarımın kendi kapsamındaki doğruluğundan sorumludur; fiziksel tıbbi cihazın üreticisi değildir.

(2) Fiziksel restorasyon — ilgili mevzuat anlamında ısmarlama (kişiye özel) tıbbi cihaz — Hekim tarafından veya Hekimin yönlendirdiği üretim yerinde üretilir. Ismarlama tıbbi cihaz mevzuatından doğan üretici yükümlülükleri (uygunluk/ısmarlama üretim beyanı, teknik dosya, izlenebilirlik vb.) cihazı fiziksel olarak üreten tarafa aittir; bu yükümlülükler Platforma veya yalnızca tasarım sağlayan Teknisyene yüklenmez.

(3) Restorasyonun hastaya endikasyonu, ölçü ve talimatların doğruluğu, fiziksel üretimin organize edilmesi, klinik uygulaması ve hasta üzerindeki sonucu münhasıran Hekimin mesleki sorumluluğundadır.

(4) Platform, dijital tasarım hizmetine aracılık eder; fiziksel cihazın üretiminden, mevzuata uygunluğundan, tıbbi uygunluğundan veya klinik sonucundan sorumlu değildir. Emanet/hakemlik mekanizması yalnızca tarafların beyan ettiği iş kapsamı ve bedeli ile sınırlı olup kalite veya tıbbi uygunluk garantisi içermez.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve özellikle 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilgili yönetmelikler hükümlerine tabi olup bu hükümlere göre yorumlanır.

Tarafların her ikisinin de tacir sıfatını taşıması hâlinde [Yetkili yargı yeri — hukukçu onayı, OPEN-Y4] Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Taraflardan herhangi birinin tacir sıfatını taşımaması hâlinde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun genel yetki kuralları uygulanır.

Sorumluluğun Sınırı

Platform bu Sözleşme kapsamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır. Platformun emanet ve hakemlik mekanizması yalnızca tarafların beyan ettiği iş kapsamı ve bedel ile orantılıdır; işin kalitesi, tıbbi uygunluğu, zamanında teslimatı veya mevzuata uygunluğuna ilişkin herhangi bir güvence içermez.

Platformun ağır kusurundan veya kastından doğan sorumluluğu bu madde kapsamında sınırlandırılamaz veya kaldırılamaz; bu tür sorumluluğa ilişkin Teknisyen hakları saklıdır (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 115).